Política de reembolsos

Tienes 7 días desde la compra para pedir el reembolso completo, sin necesidad de justificar el motivo. Instala el sistema, pruébalo con un caso real y, si en ese plazo no ves que te ahorra tiempo, te devolvemos el 100%. Esta garantía se suma a los derechos que te da la ley de defensa del consumidor, no los reemplaza.

Como el cobro lo procesa Hotmart, la solicitud de reembolso se hace desde tu cuenta de Hotmart o contactando a su soporte, indicando tu compra de Suite Legal de IA. No hace falta llenar un formulario aparte con nosotros ni explicar por qué pides la devolución.

El tiempo de procesamiento depende de Hotmart y del medio de pago que hayas usado — generalmente entre unos pocos días hábiles y el tiempo que tome tu banco o tarjeta en reflejarlo. Nosotros aprobamos el reembolso de nuestro lado apenas se solicita dentro del plazo de 7 días.

Al procesarse el reembolso se retira el acceso al material comprado, y apagamos y borramos tu automatización junto con los datos de conexión que nos diste, como dice el contrato de encargo de datos. Los casos que ya están en tu Notion no se tocan: siguen siendo tuyos. El reembolso es del 100%, sin descuentos por lo que ya hayas usado.

Pasados los 7 días, no ofrecemos reembolsos por cambio de opinión. Sí evaluamos casos puntuales de fallas reales del producto que te hayan impedido usarlo — escríbenos y lo revisamos.